ASSISTANCE TECHNIQUE
PROFESSIONNEL
Cliquez sur les différents services que Network Informatique vous propose.
Assistance téchnique :
Vous avez un problème de paramétrage ou un problème technique?...
Network Informatique vous accompagne dans la maîtrise de votre environnement informatique et Internet, de l’installation de votre matériel à vos premiers pas sur Internet.
Intervention :
Dépannage de votre environnement informatique *
(en fonction des dysfonctionnements constatés)
Comprenant :
- diagnostic réseau, sécurisation et paramétrage...
- sauvegarde des données et réinstallation totale du système
- gestion de conflits et réinstallation de périphériques
- nettoyage PC et optimisation
Dépannage, paramétrage et configuration matériel
PC – Wi-Fi – Périphérie - PDA)
Comprenant :
- déplacement à domicile d’un technicien
- audit du dysfonctionnement de la connexion
- re-installation si nécessaire
- réparation des problèmes liés au paramétrage et à la configuration
- vérification du fonctionnement du matériel
Dépannage, paramétrage et configuration logiciel
(Logiciel ou anti-virus )
Comprenant :
- déplacement à domicile d’un technicien
- audit du dysfonctionnement de la connexion
- re-installation si nécessaire
- réparation des problèmes liés au paramétrage et à la configuration
- explication du problème et des remèdes si possibilités
dépannage d'une connexion ADSL *
Comprenant :
- déplacement à domicile d’un technicien
- audit du dysfonctionnement de la connexion
- re-installation de la connexion si nécessaire
- réparation des problèmes liés au paramétrage
- vérification du fonctionnement de la connexion
La 1/2 h supplémentaire est facturée 22€ TTC.
Toute 1/2 h commencée est due.
* Forfait de 1 heure sur place
